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  • 永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)啤酒新装登场

    商品营运2016.07.15
    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)啤酒新装登场

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)商品一直以来都是永旺综合百货超市、食品超市、便利店的主打商品。为确保给顾客提供安全安心的商品,TOPVALU商品在生产过程中,从原材料的选择,到制作流程和最后的包装等,都由永旺层层把关,以高标准品质要求进行严格把控,“体验式、定制化”百分百以顾客需求为主导。

    7月15日开始,全面改良后的TOPVALU啤酒陆续在全国永旺旗下各店铺发售。TOPVALU啤酒采用金鼎潭井水库优质天然水,并运用先进的酿造工艺生产,深受顾客欢迎。近年来,永旺通过顾客回访和市场调查发现,各地消费者的喜好不尽相同。调查数据表明,消费者越来越倾向口感柔和、清爽的啤酒。对此,TOPVALU经过一年左右的时间,对TOPVALU啤酒进行改良研发,将原有的啤酒麦汁浓度从12°P降为10°P,减少了麦芽本身的苦味,凸显了清爽、顺喉的口感。同时通过改良工艺,减缓了麦芽香味随着时间衰减的速度,使顾客可以最大限度的品尝到啤酒出厂时的新鲜啤酒。

    在改良口味的同时,新发售的TOOPVALU啤酒的外包装更加符合顾客的期待和需求。应顾客需求,容量上在保留现有330mL的基础上,还增加了更具人气的500mL罐装包装,以满足不同群体的需求。

    永旺一向秉持“顾客第一”经营理念,为顾客提供安全、安心、优质、优价的商品。永旺,紧跟顾客需求,从未停下前进的脚步。

  • 中国香港首家AEON STYLE—“AEON STYLE康怡”隆重开幕

    商品营运2016.07.08
    中国香港首家AEON STYLE—“AEON STYLE康怡”隆重开幕

    7月8日,由日本永旺引入的新概念“AEON STYLE”旗舰店于香港康怡广场隆重开业。作为永旺于1987年进驻香港后所开设的首家综合百货超市,为满足顾客日新月异的需求,经过近四个月的改装,该店现以“AEON STYLE康怡”(以下简称康怡店)的全新形象再度登场,将以“由心.从新出发”为概念,从商品、服务以至店内环境,进化至更高层次,务求让顾客享受到更高品质的商品和服务。

    日本驻香港领事馆总领事松田邦纪先生、全国政协常委兼四洲集团主席戴德丰博士太平绅士、永旺集团中国区总裁羽生有希女士、永旺(香港)百货有限公司董事总经理陈佩雯女士及相关领导出席了康怡店的开业典礼。

    重装后的康怡店最大的特点就是比以往更为人性化、个性化。结合“商品‧卖场”、“体验‧服务”、“接待‧交流”及“装潢‧环境”四大要素,一改过往综合百货超市的营运模式,根据顾客的生活模式重新规划各楼层主题,布局清晰合理使顾客购物更加便利。

    店内设计以石砖、木材、植物、天空等自然元素为主,打造休闲舒适且富有格调的购物环境。楼层主题通过色彩、音乐、灯光、摆设等营造各具特色又舒心惬意的气氛,各楼层均设有充裕的休憩空间,使每一位家庭成员都可以尽情享受购物的乐趣。顾客购物期间还可享受免费充电、上网、送货上门的服务。店内还设有贵宾休息室、儿童专用卫生间,并提供租借冷冻储物柜的服务,种种细节都充分体现出永旺人性化服务的经营理念。

    地下一层的“Food Marché”打造成为区内最大的优质食品卖场,集合来自日本以至世界各地的商品和料理,并引入多项新元素,包括“Select Deli”及“CONA CONA”等全新专柜、首次进驻香港的意大利新派食店“Via Vai”,以及日本东京车站人气品牌“Fari-Beurre”首间海外分店等,在美味、健康、即食三大概念下,提供丰富饮食提案。

    此外,一层“Home Living”目标为顾客家中每一个角落提供全面的生活方案,更设有首次从日本引进香港的健康美容专门店“Glam Beautique”,以及全新进驻的健与美概念店“AEON BODY”,让顾客从内到外,实现更健康、更美好的生活。二层“Cool Adult”则引入充满成熟品味的文具世界“大人の书斋”,以及日本人气生活精品杂货店“R.O.U”等,为充满品味的男女顾客提供各类时尚用品,迎合不同的个人风格。三层“Kids Republic”,则全面照顾从妇女怀孕期到孩子成长的一切所需,更加入体验元素,特设游乐设施,另设有特色餐厅及各种贴心设施和服务。

    随着顾客对生活品质需求的提升,对商业业态的创新也提出了更高的要求。除香港地区,永旺也会将越来越多的优质,精细体验型店铺引入。回归商业本质,打造核心竞争力是永旺一直努力的目标。永旺今后也将继续通过不断改革,为顾客提供更人性化、个性化和精细化的服务,让每一位来店的顾客都能享受到完美的购物休闲体验。

  • 感恩回馈20年——安全安心在永旺

    商品营运2016.06.15
    感恩回馈20年——安全安心在永旺

    6月15日,由中国连锁经营协会主办的“2016年全国食品安全宣传周”(以下简称“宣传周”)消费者科普宣传暨“食品安全超市行”启动仪式在永旺梦乐城北京丰台举行。国家食品药品监督管理总局党组成员食品安全总监郭文奇先生、新闻司司长颜江瑛女士、稽查专员柴保国先生,中国连锁经营协会秘书长裴亮先生、副秘书长楚东先生以及中国肉类协会、中国水产流通与加工协会、中国消费者协会的相关领导,华润万家、大润发、沃尔玛、家乐福、家家悦、永辉、步步高等20家大型零售企业代表,永旺(中国)投资有限公司管理总部总经理近藤良策先生、永旺商业有限公司总经理古泽康之先生等出席了当天的启动仪式。

    国务院食品安全委员会办公室于2011年开始启动“全国食品安全宣传周”,旨在贴近社会公众开展风险交流、普及科普知识活动。在今年的6月13日至7月15日期间,以“尚德守法,共治共享食品安全”为主题举办一系列活动。以“品质、科学、健康”为导向,倡导零售企业帮助消费者选择更高品质的商品。

    启动仪式结束后,出席活动的相关领导一起参观了永旺丰台店。参观过程中,通过介绍三文鱼的温度管理、冰台的陈列方式、自有品牌TOPVALU(特慧优)商品等,展示了永旺在食品安全方面所做的工作。同时在果蔬、冰柜等售卖区、张贴“反对浪费”为主题的“珍惜商品,减少损耗”等温馨提示,向顾客传达科学健康的消费理念。

    永旺一直以来对自有品牌TOPVALU(特慧优)的供应商严格按照永旺供应商交易行为准则(CoC)的13大类,320多项内容进行监查以及商品安全评估,从原材料的选择,到制作流程和最后的包装标识,全权负责,层层把关,以确保为顾客提供安全安心的商品。

    永旺在全国范围内的综合百货超市、食品超市(美思佰乐)和便利店(迷你岛)的店铺都积极参与了此次全国食品安全宣传周活动。除了张贴海报,设置科普货架,摆放科普知识卡,还通过与顾客展开趣味横生的互动环节,向顾客宣传科学理性的消费观念,动员全社会共同关注、参与和监督食品安全工作,营造协同共治良好环境。

  • 感恩回馈20年——“泰”不一样、尽在永旺

    商品营运2016.05.14
    感恩回馈20年——“泰”不一样、尽在永旺

    继去年成功举办“北海道节”,在迎来在中国大陆开展事业20周年之际,为回馈顾客长此以来对永旺的支持,永旺旗下综合百货超市、食品超市、便利店百余家店铺于2016年5月9日—5月22日期间举办“东南亚节•泰国节”。

    5月14日,永旺泰国节开幕式在永旺梦乐城北京丰台隆重举行。泰国驻华大使馆商务处公使游慕贤先生、永旺中国区总裁羽生有希女士、永旺商业有限公司总经理古泽康之先生以及相关领导出席了本次开幕式。

    开幕式上,来自泰国的专业演员献上了极具泰国特色的泰拳和泰舞的精彩表演,吸引了不少前来购物的顾客驻足观看。在活动举办期间还在各店铺安排了试吃环节,顾客可以免费品尝热带水果、泰式咖喱饭等泰国特色食品。广东和华南地区的永旺店铺因地制宜,将活动拓展为“东南亚节”,以泰国商品为主,引入更多东南亚各国的特色产品。

    此次“东南亚节•泰国节”永旺为顾客提供了琳琅满目的热带水果,包括:肉金黄绵软的“水果之王”金枕头榴莲、味道清甜甘香的“水果皇后”山竹、带着淡淡水仙花香的水仙芒果、口感与众不同的菠萝蜜。除此之外,还有享誉世界的泰式咖喱,冬阴功口味调料和极具泰国特色的小食等等。活动期间,永旺部分店铺还举办了购物抽奖活动,携手JTB旅行社推出休闲泰国游和秘境西双版纳热带风情的精品线路,顾客凭借消费小票可抽取赴泰国海滩和云南、泰云两地游的大奖。

    永旺,一直致力于为顾客实现和平富足的美好生活,将丰富多彩、安全安心的商品带到消费者身边。为此,永旺定期在旗下店铺举行独具特色的主题商品展,为顾客提供世界各地的优质商品的同时,也将其他国家的传统文化展现在顾客面前。

  • “同线同标同质”体验中心启动仪式在永旺举行

    商品营运2016.05.10
    “同线同标同质”体验中心启动仪式在永旺举行

    5月10日,由国家认监委主办的出口食品企业内外销“同线同标同质”信息公共服务平台上线暨北京体验中心启动仪式在永旺梦乐城北京国际商城举行。全国人大代表,农业部、商务部、食品药品监管总局、质检总局,北京、天津、山东检验检疫局,山东省商务厅,山东省威海市、荣成市人民政府相关领导及企业代表出席。永旺(中国)投资有限公司董事小松隆先生、永旺梦乐城(中国)商业管理有限公司董事总经理中根健先生、永旺商业有限公司董事副总经理本村努先生也出席并参加了相关活动。

    2014年9月,国务院领导在视察质检工作时提出“同线同标同质”。指出质检部门要促进企业出口、内销产品在同一生产线、按相同的标准生产,使内外销产品达到同样的质量水准。国家质检总局、国家认监委认真贯彻落实国务院领导的重要指示,围绕加强供给侧改革,组织实施了出口食品企业内外销“同线同标同质”工程。发挥出口食品企业备案注册管理、第三方认证的质量基础保障作用,促进内外销产品“同线同标同质”,促进企业技术进步,开发适销对路产品,增加高质量、高水平有效供给。

    永旺作为亚洲领先的综合零售及服务企业集团,积极参与到本次由政府倡导的“同线同标同质”工程中,为该项目提供旗下的购物中心作为展示的平台,让更多的消费者了解“同线同标同质”项目,享受到出口同质商品。除此之外,永旺的自有品牌TOPVALU(特慧优)商品也在执行“同线同标同质”的标准,在生产管理上有一套严密的研发、品控管理体系,从原材料的选择,到制作流程和最后的包装标识,全权负责,层层把关,完全按照统一的永旺供应商交易行为准则(CoC)的标准来执行。未来,永旺将会把对TOPVALU的一系列品控管理体系逐步推广给更多的合作伙伴。

    永旺希望通过此次活动能让更多的顾客认识、了解“同线同标”“同质同价”“优质优价”的商品,今后也将一如既往严把质量关,努力为中国消费者提供更多安全安心、更物有所值的商品。

  • 永旺Maxvalu(美思佰乐)海珠前进路店开业

    商品营运2016.05.01
    永旺Maxvalu(美思佰乐)海珠前进路店开业

    2016年5月1日,美思佰乐(广州)商业有限公司(以下简称:美思佰乐广州)迎来了 “美思佰乐海珠前进路店”的开业,这是其在广州的第4家店铺,也是永旺在广东省的第33家店铺。

    美思佰乐海珠前进路店位于广州市海珠区,是人口约161万的市中心地区。店铺坐落于集服装、餐饮等40多家专卖店为一体的同乐汇商场,商业面积达1,800余㎡,将成为商业体2层的主力店铺。店铺南侧200m左右毗邻广州地铁2号线市二宫地铁站,交通便利;周边为广州市传统密集型商圈,辐射至半径1km内6万个家庭,包括地铁来店客群,为超过20万附近居民日常购物提供服务。

    美思佰乐秉承永旺“顾客第一”的理念,致力于为顾客提供安全、安心的商品,全程把控商品的采购、验收、储存、销售等一系列环节。海珠前进路店结合周边顾客日常饮食生活的需求提供丰富的商品:新鲜时令蔬菜水果;高品质的牛奶、芝士等乳制品;进口食品区不仅提供一系列进口食品,还为顾客提供饮食方案。为了让顾客体验购物的愉悦和便利,店铺结合移动客户端支付为顾客提供快捷收银结算,务求实现从顾客的视角出发的店铺的运营。

    与永旺旗下其他店铺一样,美思佰乐海珠前进路店也将在每月11日“永旺日”当天组织员工在店铺周边开展清扫活动,同时前来购物的顾客也可参与“永旺幸福的黄色小票”活动,支持所在区域的公益团体。此外,店铺还面向周边的中小学生募集永旺奇乐思俱乐部小会员,向孩子们传递环境保护知识。

    美思佰乐海珠前进路店将贯彻永旺“顾客第一”的经营理念,用心倾听“顾客心声”,为每一位来店顾客带来美好温馨的消费体验。

    【本店概要】
    店名:美思佰乐海珠前进路店
    地址:中国广东省广州市海珠区江南大道中99号 同乐汇2楼
    电话:(+86)020-8962-3680
    开店日:2016年5月1日(星期日)
    营业时间:08:00~22:00
    休息日:全年无休
    面积:1,804㎡

  • 永旺梦乐城广州番禺广场盛大开业

    商品营运2016.02.26
    永旺梦乐城广州番禺广场盛大开业

    2016年2月27日,位于广州市番禺区新中心的永旺梦乐城广州番禺广场盛大开业。

    番禺区是广州城市发展“南拓”的重要战略方向,常住人口达186万,区内有莲花山、长隆旅游度假区等国家4A级景区,经济发展位列全国前列。该购物中心不仅地铁三号线可以直达,还紧邻汽车客运站,周边住宅区也相对集中。此次永旺梦乐城广州番禺广场的盛大开业对番禺区商圈、文化产业和旅游事业都将发挥积极影响,为番禺顾客带去独一无二的“一步领先型”消费体验。

    永旺梦乐城广州番禺广场总建筑面积17万平米,地上五层,地下三层,设有1,700个智能停车位。并以朴素典雅的基本设计营造出简约都市风格的印象,建筑装修仍然秉承永旺绿色环保的理念,采用热电冷三联供系统、光伏太阳能发电、节能高效LED照明等系统。布局除采用永旺梦乐城常规设计“两核一街”,还创意性的将建筑设计为负一层的沉降式演出广场,带来新鲜感的同时还丰富了周边地区民众的文化生活。立足于顾客的生活在各个楼层构筑了不同的分区,为顾客提供面向未来的都市生活方式的全程体验。永旺梦乐城广州番禺广场,作为番禺核心区域的新都会家庭时尚购物中心,携手近200个快时尚、餐饮、娱乐、服饰、生活杂货品牌专卖店,全心为顾客带来如:优衣库、H&M、MJ Style、NEWLOOK等主力店,其中英国时装连锁零售商NEWLOOK更是首次入驻,顾客就可以亲身体验最新的英国时尚风潮。永旺梦乐城广州番禺广场将以区域NO.1的舒适服务为目标,为所有到场顾客提供称心满意的休闲购物环境。

    核心店铺永旺番禺广场店,主打已有40年研发经验的永旺自有品牌“TOPVALU(特慧优)”。其商品囊括衣食住,品类达1,000多种,一直以来秉承“安全安心”的宗旨,深受广大顾客的信赖和好评。除TOPVALU商品外,商品范畴从生鲜果蔬、日料食材、时尚服饰、到家居用品等一应俱全,食品卖场以“便利”、“安心”、“美味”为主题,为顾客提供安全安心、新鲜的商品。重点展开有机疏菜、沙拉卖场,同时也提供丰富的水果商品配置。

    在美食卖场,以提供饺子、叉烧等广州当地的特色食品为主,同时提供极具世界特色的各国小吃,品种丰富多样。同时,针对近年来红酒及咖啡等消费品需求量骤增的趋势,永旺番禺广场店也为追求生活品质的顾客提供丰富的红酒和咖啡等主要商品及周边商品的配置。必将为追求新鲜美食和健康品味生活的广州顾客带来更多惊喜与满足。在潮流服饰方面,除了享誉国内外的知名品牌,还有女装TOPVALU和男装Caribbean Joe等小众潮牌,迎合、满足年轻人多元化个性化的时尚品味。时尚美妆区更是引用全新日本人气H&BC(健康与美)概念模式,以健康、美丽为导向的H&BC(健康与美)卖场与药房相联动,配置健康食品、保健用品商品。强化彩妆、美容、护理多元一体的卖场模式,并提供免费测试、试饮、试妆、美容相配套的服务。考虑到顾客层的家庭模式,更特别强化儿童世界卖场,首次在儿童世界设置免费的幼儿试玩区;玩具区根据不同时期潮流性动漫,设置大型的卡通人物在卖场吸引小朋友,让顾客体验更多亲子家庭乐趣的Kids World。配合儿童卖场的概念,贴心准备儿童专用洗手间、配置齐全的母婴室等服务设施。

    新年新气象,新城新风尚,2016年作为亚洲领先的零售及服务企业集团,将一直秉承并坚持“以顾客为原点,追求和平,尊重人类,贡献地区”这一永恒不变的基本理念,不断变革,立志发展成为以满足顾客需求为本的企业集团。

  • 日本永旺开启跨境电商直购新业务

    商品营运2016.02.04
    日本永旺开启跨境电商直购新业务

    近年来,随着赴日游客的不断增加,日本商品也得到了中国消费者的青睐。2014年中国国内电子商务日本商品跨境销售额达到6,064亿日元,2018年预计将增长到1兆3,943日元的规模。为了满足消费者对高品质日本商品的购物需要,日本永旺天猫国际旗舰店于1月29日试运营(https://aeonretail.tmall.hk),2月18日正式运营。

    日本永旺天猫国际旗舰店所销售的产品均从日本直接进口,从人气化妆品到进口加工食品,品种丰富。不仅有全网独家提供的永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)商品,商品范围更是覆盖了最受中国消费者所推崇的日本衣、食、住各品类人气商品。预计商品数量将从初始的200种商品逐步增加到1,000种商品。

    今后,日本永旺将借势阿里生态圈和大数据平台以及日本本土的采购优势,将低价格、高品质的商品以最为经济实惠的方式提供给中国消费者。

  • 永旺梦乐城新区正式亮相 三足鼎立布局姑苏

    商品营运2016.01.15
    永旺梦乐城新区正式亮相 三足鼎立布局姑苏

    2016年1月15日新年伊始,苏州市民迎来了永旺梦乐城苏州新区的开业,这是永旺在苏州布局的第3家购物中心,与2014年开业的永旺梦乐城苏州吴中和2015年开业的永旺梦乐城苏州园区湖东成鼎足之势。永旺梦乐城苏州新区集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体,一站式满足顾客的生活和消费需求。

    永旺梦乐城苏州新区占地面积约16万㎡,拥有约3,200个停车位,地处新区火车站附近,城际路、浒莲路交叉口,中环北线段,据苏州市区仅10公里,未来将与在建的地铁3号线和有轨电车2号线接驳,交通堪称便利。同时也与在建的宜家家居和汇融广场连为一体,在高新区北部构成繁华的大型商圈。

    永旺梦乐城苏州建筑格局为地上四层地下一层,汇集了约280家专卖店。一层为潮流服饰区,以知名品牌MJStyle和优衣库为核心店铺,还集结了眼镜专卖JINS,腕表专卖 Time Station NEO,以及首次登陆中国的日本知名女装品牌axes femme等十余家时尚品牌专卖店。二层为家居生活和健康运动区,日本家居杂货品牌NITORI以及在国内享有美誉度的热风鞋品和杂货店满足消费者对生活品质的追求,美化家居环境,扮靓心情。同时这里也集中了NIKE、NewBalance等世界著名运动品牌。三层为儿童功能区和影音娱乐区。儿童天地汇集了NewBalance、NIKE、Jeep等品牌童装,还有品质达到国标、可以安心给婴儿使用的安全座椅、玩具等商品。日本玩具专卖TAKARA TOMY和乐高专卖店都设有儿童试玩区,深受小朋友和家长的欢迎。金逸影城为顾客带来全新的视听体验。从成人到孩童,顾客的每次到访都会收获满满的惊喜和感动。

    综合百货超市永旺苏州新区店作为该购物中心的主力店铺,主打已有40年研发经验的永旺自有品牌“TOPVALU(特慧优)”。其商品囊括衣食住,品类达1,000多种,一直以来秉承“安全安心”的宗旨,深受广大顾客的信赖和好评。一层的美妆区,既有适合亚洲人敏感肌肤的Curel,Freeplus等日系护肤品牌,也有L’OREAL等欧美彩妆,现场为顾客提供专业咨询和试用。二层的时尚生活区主要面向20-40岁的顾客提供男女潮流服饰和生活百货。三层的儿童天地可供全家尽享天伦之乐。

    永旺梦乐城苏州新为顾客提供充满高品质的商品和服务的基础之上,配套设施更加遵循以人为本的原则。免费儿童车租借、设置儿童专用洗手间、母婴室、化妆间等公共设施,全馆护栏加高,无障碍设施直通各个角落,使顾客的每一次永旺之行都成为收获惊喜与感动的温情之旅。

  • 永旺导入手机支付 开启智慧超市

    商品营运2015.12.16
    永旺导入手机支付 开启智慧超市

    面对汹涌澎湃的O2O浪潮,作为亚洲领先的综合零售和服务企业集团的永旺也迈出了坚实的一步。12月16日开始,永旺中国旗下的综合百货超市(GMS)、食品超市(SM)事业各公司开始陆续导入手机支付,预计年内覆盖区域将涵盖京津地区、山东省、江苏省、浙江省、湖北省以及广东省的店铺。

    据统计,中国的智能手机普及率已经达到70%,几乎人手一部,而且一天24小时基本上和用户形影不离,已经对现代社会生活产生了深远的影响。智能手机渐渐取代了电视、电脑、照相机,下一步还会取代消费者的钱包。传统支付方式无论是现金支付还是信用卡支付,整个操作流程大约需要花费二十秒的时间,收银台前慢慢堆积起来的长龙总是令顾客感到焦躁却又无奈。而手机支付只需要掏出手机调出支付界面,“哔”的一声,即可完成支付。既缩短了结账时间,也减轻了收银员的工作强度,其便利、快捷的特点受到广大消费者的青睐。手机支付不仅仅是一个支付机能的工具,同时也是一个信息推送的平台,是一个有效的CRM(顾客管理)平台,能通过不同渠道吸取顾客的消费行为信息,可以与永旺现有的顾客管理体系有机结合,挖掘消费者的深层需求,进行精准营销。

    此次手机支付导入为了方便顾客的使用习惯,微信支付和支付宝都将会在年内导入。届时,在永旺的店铺享受优质服务的同时,也可参与支付宝日、微信红包等优惠活动。一方面带给消费者更多元化的购物体验,满足日益变化的市场需要和消费需求;另一方面,也为消费者提供便捷的在线互动平台,让顾客在购物中得到更好的体验。

    传统商超要想拥抱主要以智能手机为载体的O2O时代,通过导入手机支付是最为直接的方法。永旺也正是瞄准了这些优点,借助手机支付的导入,在CRM和O2O营销方面也将会进行积极的尝试,对现有零售业态进行升级,让顾客能得到更优质的O2O服务,提升消费体验。

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