12月30日，在新年即将到来之际，深圳将迎来大陆首家“AEON STYLE东湖”的开业。AEON STYLE于2013年在日本创立，2016年在香港开设中国首家店铺。AEON STYLE东湖将在新年带给顾客新气象，奉献给顾客新体验。 定义购物新概念 [caption id="attachment_4748" align="alignright" width="300"] AEON STYLE东湖外观[/caption] “AEON STYLE东湖”的前身是2004年开业的“永旺东湖店”，此次升级改造开业的AEON STYLE有别于以往的综合百货超市，是全新概念店铺，将突破传统商品分类，为顾客提供全面的生活提案。店铺围绕与顾客购物体验息息相关的“商品 • 卖场”、“体验 • 服务”、“接待 • 交流”、“装潢 • 环境”四大因素进行全面升级，旨在打造出“为了理想的未来，提供让人感受到幸福的购物体验”的体验式卖场。 以生活模式划分的幸福卖场 “AEON STYLE东湖”以生活模式划分区域，以商品关联性进行陈列，布局一目了然，为顾客提供多样化的选择和全面优质的生活提案。 [caption id="attachment_4753" align="alignleft" width="300"] 日式人气面包房Cantevole[/caption] 美食区引进了来自中国乃至世界各地的特色美食，以现场制作的方式让顾客能够即刻享受。首次被引入深圳的日式人气面包房Cantevole，将采用优质原材料，沿用日本配方进行现场制作，推出健康、美味、营养、口感软绵的日式经典面包，相信会令顾客大饱口福。 [caption id="attachment_4754" align="alignright" width="300"] 儿童区的Molly Fantasy（莫莉幻想）[/caption] 在儿童世界，全面提供从妈咪怀孕期到孩子成长阶段的一切所需。同时，加入了体验型元素，提供了特别配置的游乐设施，为孩子打造一个即梦幻又愉快的集休闲、学习及娱乐于一身的童趣乐园。 [caption id="attachment_4757" align="alignleft" width="300"] Health & Beauty Care综合卖场[/caption] 除此之外，还有将潮流商品、季节商品、护肤品、彩妆融为一体的Health & Beauty Care综合卖场，导入了永旺特有品牌"Double Focus"、"CIQUETO"、和自有品牌"TOPVALU(特慧优)"的服装卖场以及营造高雅和谐氛围的全新Life Style的综合家居卖场，品类丰富，为顾客提供了多元化选择，能够全方位满足顾客需求。 推动数字化进程，增添购物幸福感 随着人们消费方式的转变和在线零售带来的冲击，传统零售行业正在面临新的挑战。如何顺应行业的变革大潮，有针对性地满足顾客的需求，这是零售企业面临的大问题。永旺作为亚洲领先的综合零售及服务企业，选择通过不断地加快数字化进程来增添顾客购物的幸福感。 [caption id="attachment_4758" align="alignright" width="300"] 自助收银区[/caption] “AEON STYLE东湖”导入了多种收银方式，引进自助收银机、手机扫码购等高效结账平台，让顾客从此告别结账排队的困扰。相信今后遇上永旺“十元均一”促销活动，顾客也可以从容应对、无惧排队，既节省了时间，又为顾客带来新鲜感。同时，永旺打通了线上线下渠道，与“京东到家”及“美团外卖”等平台合作，让顾客能够享受到线上下单、线下配送的便捷服务，实现足不出户就能购物的“梦想”。 提升购物体验的贴心服务与专业交流 经过全面升级的“AEON STYLE东湖”与经过强化培训的工作人员，双管齐下，将为顾客提供更周到贴心的服务，让顾客拥有更温馨的购物体验。 一次幸福的购物体验，顾客不仅能挑选出心仪的商品，还能在购物的过程中体会到“发现”和“挑选”的乐趣，感受到购物的“幸福”。正是怀揣着这样的初衷，“AEON STYLE东湖”店内遍布试用与试食专区，让顾客可以享受挑选的乐趣，也能实现精准的购买。 [caption id="attachment_4763" align="alignleft" width="300"] 美容护理专区护理顾问为顾客耐心说明[/caption] “AEON STYLE”将为顾客挖掘出“最具价值的商品”并提供给顾客。以这种理念为基石，“AEON STYLE东湖”在美容护理专区和儿童王国设有护理顾问职员，为顾客提供专业的建议。当顾客有需求时，顾问会进行演示与说明，并给出专业意见。让顾客在购物时能够了解商品的真正价值，实现超越顾客期待的购物体验。 从利用遍布全球的永旺资源不断深入开发的自有品牌TOPVALU（特慧优），到为顾客提供时尚生活方案的综合百货超市（GMS），再到致力于打造充满“惊喜、感动、欢悦”的永旺梦乐城，及目前能够让顾客体验幸福购物的“AEON STYLE”。永旺之所以成为亚洲领先的综合零售及服务企业集团，是因为从未停止过创新与变革的脚步。创新与变革是无止境的，但万变不离其宗，万法有其源。永旺始终心怀“以顾客为原点，追求和平，尊重人类，贡献地区”的基本理念，不忘初心，砥砺前行，使顾客生活的每一天都变成充满希望的美好未来。