关于永旺

永旺行为规范

与永旺人一同成长

\ 您就是永旺 /

我们的永旺是依靠永旺人不断的创新和实实在在的努力创建的。今后展开的永旺历史仍将由各位永旺人创造。让我们在这次新制定的《永旺行为规范》的指导下,共同思考,共同行动,共同来创造新的“永旺文化”吧。

“永旺文化”是指顾客、地区社会、商业伙伴、股东以及永旺人都能共同感受得到的“永旺特色”。这只能从“一切为了顾客”而开展的诚实且正直的实践活动中产生,并通过不断地踏实认真的努力构筑永旺文化。从中产生的信赖就是永旺的品牌。

您就是永旺。

比如,当您在洽谈业务时,客户可能会从您诚恳的态度和言行上感受到其他企业所没有的“永旺特色”。此外,当看到您在上班途中带着笑脸向他人问候,人们便自然会感受到溶入到地区社会中的您的“永旺特色”。

当您帮助顾客的时候,当您与单位同事在一起的时候,您一些不经意及重复多次的行为将会累积而成“永旺文化”

您本身就是永旺,您的行为代表着永旺。

与永旺人共同成长
现在,永旺正在开创新的历史篇章。

\ 永旺人是我们宝贵的资产 /

在实现“顾客满意”之际,我们必须重视建立稳固的人际关系和创建有劳动价值的工作环境。如果没有一个有劳动价值的工作环境,就不能提供顾客满意的服务。这个环境需要我们每一个人来创造。

永旺人是我们宝贵的资产。

对永旺来说,最宝贵的资产是永旺人。创造永旺价值的是永旺人,只有通过发挥每个人各自的能力,企业才能发展,工作的价值才能得以实现。我们的独创性和探索的心是改革永旺的原动力。

为了实现“顾客满意”,必须将每个人的意见和想法反映在经营上。永旺期待着永旺全体员工参与经营。为此,永旺对积极上进的所有永旺人,提供均等的发挥能力的机会。同时根据业绩进行公正的评价,提供公平的待遇。

另外,永旺尊重人权、不以国籍、人种、性别、学历、宗教、身体上的残疾等为理由而差别对待。每一个永旺人都要倾听工作伙伴的声音,相互尊重,力争将永旺建成最关爱人类的企业。

我们向着美好的未来,
不断进行挑战。

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