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商品营运

  • O’PLAZA欢乐海岸购物中心

    商品营运2021.01.23
    永旺佛山顺德欢乐海岸店盛大开业

    1月23日,永旺佛山顺德欢乐海岸店盛大开业,这是广东永旺以 “食品超市”(SM )业态进驻佛山市顺德区的第三家店铺。

    O’PLAZA欢乐海岸购物中心

    O’PLAZA欢乐海岸购物中心

    湾区购物、艺术、活动打卡等多重体验的文旅新高地

    顺德占据粤港澳大湾区城市群核心区位,拥有由广珠城轨、外主干道与双城地铁新线路(佛山地铁3号线)组成的多维立体交通,直通广佛,1.5小时接驳珠江西岸,畅通路网覆盖珠三角。永旺佛山顺德欢乐海岸店所在的O’PLAZA欢乐海岸购物中心位于顺德规划中的顺德东部新城核心位置,坐拥城市CBD,以打造“都市生活品质标杆”为核心,通过品牌与场景的双向发力,集萃自然生态、人文艺术、多维品牌矩阵,从规划之初便承载“湾区购物、艺术、活动打卡等多重体验的文旅新高地”的宏伟蓝图,如今,结合打卡经济、夜经济、颜值经济等市场机遇点,依托欢乐海岸强大的品牌号召与资源整合能力,实现项目价值聚焦,赋能后疫情时代背景下佛山商业积极复苏。

    粤港澳大湾区“黄金三角”中心

    粤港澳大湾区“黄金三角”中心

    凭借永旺的品牌美誉度,以“SM”业态加速扩张

    永旺顺德欢乐海岸店作为该购物中心的核心店铺,商业面积5,935㎡,以“品质生活,欢乐购物”的概念,主打精品生鲜食材+HEALTH & BEAUTY美妆卖场,为顾客提供永旺独特的商品和服务,满足日益加速的市场变化和顾客的需求。永旺不断地探索,在顺德1号店“SM”业态上加以创新改革,成为独具风格的、休闲欢乐购卖场。

    顺德是美食发源地,以寻味顺德这个概念引入涵盖餐饮类、小吃类、茶类等品牌租户,餐饮类租户有秦哥哥、四海水饺研究所、萨莉亚等品牌,小吃茶饮类租户有两个鸡蛋煎饼、小目串、响茶、50岚等品牌,与美食卖场重点主推的日式寿司、刺身、烤物,沙拉卖场,以及现做现卖的铁板烧、小丸子、唐扬鸡块等人气美食,打造出集休闲便利、网红美味相结合的美食一条街,颇受游客的青睐。


    美食一条街

    美食一条街

    O’PLAZA欢乐海岸购物中心作为顺德区的旅游新地标,拥有来自各地的游客,永旺佛山顺德欢乐海岸店面向游客提供了各种地道、正宗的特产手信。寻得。主推集中陈列的佛山顺德当地特产磞砂、双皮奶、盲公饼等名产手信,还有广东其他地区的名产200多种,满足游客购买特产手信的需求。

    广东名产特产卖场

    广东名产特产卖场

    丰富的日本零食卖场由日本调理素材和日本零食组成,包括好侍、丸江、多福、播州、神户、calbee、出前一丁等26个日本品牌,同时还提供了丰富多样的儿童零食世界专区,让顾客置身永旺也能感受到异国风情。

    日本零食卖场

    日本零食卖场

    永旺佛山顺德欢乐海岸店拥有200㎡+的HEALTH & BEAUTY卖场,为顾客打造美容、护肤 + 药房、健康食品和用品等近20 个品类8,000 余种商品,美妆护肤品牌涵盖韩束、肌研、相宜本草、片仔癀、雪完美、欧诗曼、百雀羚等27个品牌,在提供安全实用、时尚人气商品的同时,传递护肤美妆新潮流、新理念。

    HEALTH & BEAUTY卖场

    HEALTH & BEAUTY卖场

    无接触式购物方式,更显永旺安全安心的理念

    永旺把顾客的安全健康和安心放在首位,随着新冠疫情的常态化,加快了永旺APP和小程序的上线,根据顾客居家消费的需求,永旺佛山顺德欢乐海岸店也同步上线,以满足店铺周边骑行3公里范围内客群线上购物的需求,让顾客居家亦能享受便捷购物的“宅家购”服务。

    永旺APP的下单指引及配送范围

    永旺APP的下单指引及配送范围

    线下实体体验,永旺保持了一贯的贴心服务的风格,店内设置有84个座位的自助餐饮区、自助收银机等贴心的便利服务设施,并提供保鲜冰块、雨伞租借、永旺APP购物自提等人性化服务。为保障给顾客提供安全安心的购物环境,店内严格执行测温、消毒、员工健康管理等措施。


    顾客服务台、自助收银、餐饮区、永旺APP购物自提

    顾客服务台、自助收银、餐饮区、永旺APP购物自提

    永旺是环保的先行者,从2008年开始向顾客推出全生物降解购物袋,呼吁顾客保护环境。为了鼓励顾客自带环保袋,与永旺一起践行环保,永旺佛山顺德欢乐海岸店在开业当天的11:00~16:00,将针对会员免费赠送环保袋,每位会员限领取一个。每月的“永旺日”(11日),永旺持续推进的幸福的黄色小票活动和清扫活动,也会同步展开。

    作为亚洲领先的综合零售及服务企业集团,永旺秉承“顾客第一”的经营理念,致力于成为地区顾客喜爱的、有社会责任担当的企业。

  • 商品营运2021.01.15
    永旺APP推出“海外购”业务

    永旺APP 早于2019年12月正式上线,率先在深圳市场投入使用,并于2020年上半年在全国综合百货超市全面上线。永旺APP以“品质生活,抢鲜送达”为服务宗旨,为顾客提供“在线选货+送货上门”等多项便捷的购物服务。为满足顾客对海外商品的热衷需求,永旺APP于1月15日正式推出“海外购”业务,顾客可通过永旺APP“海外购”页面直接购买海外商品,享受海外购物的乐趣。

    永旺APP“海外购”提供数码家电、服装鞋包、美妆个护、母婴儿童及环球美食等优质商品,香港门店直发,100%正品,令整个海外购物过程变得轻松简单。永旺一直致力于数字化转型,秉承“顾客第一”的服务理念,通过不断完善线上购物服务的各项功能,为每一位顾客带来更好的购物体验。

    为庆祝“海外购”正式上线永旺APP,永旺特推出“2021年货节- 海外购开门红”促销活动,为顾客提供世界各地的优质好货。

    最新优惠:2021年货节 – 海外购开门红
     活动时间:2021年1月15日 – 2月5日
     活动途径:永旺APP“海外购”
     活动规则:
    1. 优惠券实付满人民币299减50,可叠加运费券,全部商品适用,领券后于活动期间有效;
    2. 运费券实付满人民币299减30,可叠加优惠券,全部商品适用,领券后于活动期间有效;
    3. 除任天堂Switch商品页面价格包邮包税,其余页面商品的价格不包含邮费及运费;
    4. 永旺”海外购”售出商品不支持无理由退换货,特殊情况退货须由买家垫付邮费。
    售后查询邮箱:KJG-CS@email.aeon.biz
    *优惠券及运费券数量有限,先到先得。

  • 商品营运2021.01.07
    永旺首家社区型店铺落户武汉常青城!

    永旺首家社区型店铺落户湖北武汉常青城,于1月7日试营业,1月8日盛装开业。该店是永旺打造的全新业态店铺,将服务于周边3公里半径范围内的10余个社区居民,覆盖近5万家庭,店铺“集合水果店+自然与健康的理念+便利商品的卖场”于一体,为顾客精心提供一站式购物选择,通过“自助收银+送货到家服务”,打造顾客专属的“小旺冰箱”。为周围到店顾客提供一站式购物选择。

    全新体验 用心铸就品质生活

    该店不仅服务人群覆盖面积广,商品更是琳琅满目,从果蔬生鲜、日常用品、熟食快餐到药品一应俱全,充分满足顾客一日三餐的需求其中生鲜、果蔬等农产品,都是基于永旺一贯优质的产地直采渠道,直接配送到店,确保商品新鲜品质。

    双重服务 臻心打造便捷生活

    为了更好的服务顾客,为顾客带来便利,永旺常青城店还将加大线上服务和线下配送力度。推出“永旺e站”服务,顾客在“永旺APP”预定下单后,可选择由永旺超市直接配送到家(3公里范围内的社区),也可预约下班后到超市自提,双重服务为顾客打造更便捷的生活方式。

    除此之外,还有熟食加工区、半成品区,都可以通过“永旺APP”线上预约下单、线下提货的方式订购,“永旺APP”还将提供由产地直接配送的优质水果和土特产,在提供便利的同时满足顾客高品质的生活需求。

    人性设计 特色商品丰富生活

    永旺常青城店包含永旺自有品牌TOPVALU“特慧优”,“生活妙游馆”等永旺特色的商品区,通过人性化设计的商品、优惠的价格,为顾客带来更为丰富的生活体验。

    永旺希望通过不断的挑战和变革,为顾客提供更加健康便捷的购物环境、安全安心的商品和高品质服务。未来,永旺也将继续以富有活力的行动、打造充分满足顾客需求的店铺,为丰富地区居民的生活努力前行。

  • 开业仪式现场照片

    商品营运2020.11.26
    永旺大步挺进肇庆,打造城市流量新入口

    11月26日,广东肇庆地区的首家永旺综合百货超市——永旺肇庆敏捷广场店开始试营业。开业当日,永旺肇庆敏捷广场店举办了隆重的开业仪式。

    开业仪式现场照片

    开业仪式现场照片

    健康便捷的购物环境打造强效入口

    永旺肇庆敏捷店坐落于肇庆市端州区主干道信安大道与砚都大道交汇的肇庆·敏捷城。位置得天独厚,交通颇为便利,东临西江,西望星湖风景区,北对端州站,南眺端州区政府与肇庆市政府。3公里范围内,坐拥60余个住宅小区、20多所学校、以国家5A级星湖风景区为首的3个风景区,聚集了庞大人气,消费潜力巨大。

    永旺肇庆敏捷店作为肇庆·敏捷城的核心店铺,商业面积12,647㎡。依托永旺的雄厚实力及经验,该店将以健康便捷的购物环境、安全安心的商品和高品质服务,打造肇庆地区的流量新入口。

    肇庆·敏捷城鸟瞰图

    肇庆·敏捷城鸟瞰图

    永旺肇庆敏捷店入口

    永旺肇庆敏捷店入口

    安全安心的商品助力品效共振

    永旺肇庆敏捷店主打生鲜食材,经营衣食住行全方位的商品,充分满足肇庆市民一站式购物需求。同时,永旺在肇庆地区为顾客提供永旺自有品牌的优质商品,将优势发挥到极致,为当地顾客的生活注入新活力。

    为满足顾客对于生鲜食材的需求,永旺肇庆敏捷店提供永旺独自开发的生鲜系列商品“永旺味道”,品类俱全,涵盖蔬果、水产、畜产肉类等,从种植或养殖基地直接采购,溯源锁味,安全放心。同时,“永旺味道”的商品通过了标准化生产,免去繁琐的清洗处理环节,更容易储存,更方便烹饪,特别适合繁忙上班族。

    永旺独自开发的生鲜“永旺味道”系列

    永旺独自开发的生鲜“永旺味道”系列

    特别值得一提的是,永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)也会亮相永旺肇庆敏捷店。特慧优主要涉及食品、服装、家庭用品三大品类,多年来坚持从顾客的角度出发,严格把控商品的企划设计、生产商的选定、式样的确定、商品检测以及售后管理等流程,确保为顾客提供品类丰富、安全安心的高品质商品。

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)

    除此之外,永旺旗下的家居品牌“Home Coordy”凭借其统一的商品风格、简约的设计、灵活和谐的搭配方式,相信会为顾客的生活增添几抹亮丽的色彩。“Inner Casual”作为永旺旗下的内衣休闲品牌,商品与日本同步上市,种类丰富,为顾客提供性价比超高的商品与舒适轻松的感受。而永旺旗下日式美妆连锁品牌“樱工房”致力打造集美容、护肤+药房、健康食品与用品于一体的综合卖场。

    永旺家居自有品牌-Home Coordy

    永旺家居自有品牌-Home Coordy

    永旺旗下内衣休闲品牌-Inner Casual

    永旺旗下内衣休闲品牌-Inner Casual

    永旺旗下美妆连锁品牌-樱工房

    永旺旗下美妆连锁品牌-樱工房

    高品质的服务精准触达顾客

    永旺肇庆敏捷广场店以顾客的需求为出发点,凭借日式服务与生俱来的“精细”、“稳定”和“无微不至”,在每一处细节上都精益求精。

    在线下体验方面,永旺保持了一贯的贴心服务的风格,设置了自助餐饮区、自助收银机等便利服务设施,提供如礼品包装、保鲜冰块、拉杆车租借、婴儿及儿童阶段使用的购物车等多项人性化服务。同时,考虑到防疫需求,永旺积极响应政府号召,严格执行测温、消毒、员工健康管理等措施,守护地区顾客安全。

    永旺肇庆敏捷广场店服务台

    永旺肇庆敏捷广场店服务台

    在线上体验方面,永旺肇庆敏捷广场店同步上线“永旺到家”APP与小程序,以线上线下相结合的方式,满足店铺周边6.3公里范围内顾客的线上购物需求,让顾客居家亦能享受便捷的“宅家购”服务。

    永旺肇庆敏捷广场店试营业期间络绎不绝的顾客

    永旺肇庆敏捷广场店试营业期间络绎不绝的顾客

    永旺在为顾客提供健康便捷的购物环境、安全安心的商品和高品质服务的同时,也坚持“以顾客为原点,追求和平,尊重人类,贡献地区”这一永恒不变的基本理念,以幸福的黄色小票活动、社区清扫活动、资助贫困学生等公益活动为地区贡献力量。12月11日,永旺肇庆敏捷广场店即将正式开业,成为肇庆地区顾客生活中的一份子。而未来,永旺将继续以宽广的胸怀、富有活力的行动、充分满足需求的店铺,为丰富地区居民的生活砥砺前行,为肇庆新区的地区繁荣做出贡献。

  • 2020中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会

    商品营运2020.11.22
    永旺强效经营创未来,共论零售发展新起点

    11月19-21日,由中国连锁经营协会(CCFA)主办的2020中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会在上海国家会展中心圆满举办。此次大会以“双循环格局下的零售新起点”为主题,吸引了近千家企业和机构参加。永旺作为CCFA副会长单位,积极参会出展,与行业同仁共同探讨零售行业的发展新模式与新格局,并斩获CCFA年度盛典相关奖项。

    2020中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会

    2020中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会

    强效经营抗疫情 数字化转型创未来

    在此次大会上,日本永旺株式会社代表取缔役社长吉田昭夫先生以视频形式进行了分享。吉田昭夫先生不仅分享了永旺在疫情防控阶段的举措,还表示未来将与顾客一同贯彻落实防疫对策,相信通过企业与顾客的共同努力能够守护地区繁荣。同时,吉田昭夫先生与行业同仁分享了“永旺对零售行业的未来展望”,认为“应对数字化是第一要务”。

    吉田昭夫先生以视频形式进行分享

    吉田昭夫先生以视频形式进行分享

    近年来,永旺一直致力于数字化转型。2015年永旺陆续在中国店铺导入手机支付,2017年通过全新的CRM系统,2019年4月成立永旺数字科技有限公司(简称DMC),2020年5月全面上线永旺APP。相信依靠永旺自身在实体店铺的传统优势,再加上与中国优秀的数字化企业及人员的共同合作,能够加速应对变化的市场环境,更好地满足顾客的需求。

    万变的技术 不变的服务

    近年来,零售行业本正处在格局调整的新阶段。疫情之后,变革和升级更是加速进行。但始终不变的是零售行业对优质服务的坚守与追求。服务,是零售价值的终极体现,也是赢得顾客信任的关键。

    在CCFA评选出的多个企业和个人奖项中,永旺梦乐城北京国际商城店长孟凯、永旺湖北武汉经开店店长吴迪、青岛永旺烟台购物中心店店长乔海燕以及广东永旺广州骏壹万邦广场店店长梁锐启凭借自身优秀的经营能力、优质的服务体验、强势的销售业绩荣获“金牌店长”称号。永旺武汉经开店店长吴笛先生还受邀参与了金牌店长论坛,就“新消费习惯下,零售门店挑战与应对”与行业同仁共同讨论,表明应从外部和内部双管齐下促进销售。

    永旺(中国)投资有限公司副总裁菅原功(左二)先生与“金牌店长”合影 (右一:永旺湖北武汉经开店店长吴迪先生) (右二:青岛永旺烟台购物中心店店长乔海燕女士) (左一:广东永旺广州骏壹万邦广场店店长梁锐启先生)

    永旺(中国)投资有限公司副总裁菅原功(左二)先生与“金牌店长”合影
    (右一:永旺湖北武汉经开店店长吴迪先生)
    (右二:青岛永旺烟台购物中心店店长乔海燕女士)
    (左一:广东永旺广州骏壹万邦广场店店长梁锐启先生)

    11月19日下午举办的商品对接&商品结构研讨会上,永旺(中国)投资有限公司中国区商品总部总经理深田实先生对中国永旺的商品战略及日本永旺的现状进行了阐述。在同日举办的零售业健康消费论坛上,永旺(中国)投资有限公司经理徐晓菲女士以永旺旗下的日式美妆品牌“樱工房”为案例,解读永旺以健康与美为核心进行不断实践,充分满足顾客不断迭代的需求。

    深田实先生在商品对接&商品结构研讨会上进行阐述

    深田实先生在商品对接&商品结构研讨会上进行阐述

    徐晓菲女士在零售业健康消费论坛上发言

    徐晓菲女士在零售业健康消费论坛上发言

    丰富的永旺展台 展会上的靓丽色彩

    在展会上,永旺通过灯箱、实物商品、周边商品等多形式、全方位地向业内外人士展示了永旺风采。展台上,覆盖衣食住等品类的永旺自有品牌“TOPVALU(特慧优)、旗下的美妆品牌“樱工房”、家居品牌“Home Coordy”、内衣品牌“Inner Casual”、生鲜品牌“永旺味道”等品牌一一亮相。永旺的自有品牌依靠渠道优势,向上游打通供应链,把控商品品质,向下游满足顾客需求,提供安全•安心、物美价优的商品,完成供给与需求的高度衔接。永旺展台上,还有来自儿童游乐业态永旺幻想的品牌“莫莉幻想”的周边商品,萌趣可爱,引人注意。

    永旺展台

    永旺展台

    除此之外,永旺展台还设置了以全生物降解购物袋为核心的减塑专区。多年来,永旺持续推广全生物降解购物袋。目前永旺全国范围77家超市中已有67家店铺导入全生物降解购物袋,计划年内店铺100%导入。

    永旺展台的减塑专区

    永旺展台的减塑专区

    同时,为了满足参会人员的参与热情与互动需求,永旺在展台设置了趣味的游戏活动。只需扫描大屏幕上的二维码即可参与互动游戏的形式,在展会现场吸引了不少参会人员的驻足。展台现场更有来自永旺幻想的周边产品与啦拉表演,充满童趣,引发了众人围观。

    永旺展台吸引了不少参会人员的驻足

    永旺展台吸引了不少参会人员的驻足

    永旺始终坚守“顾客第一”的理念,把握“商品”与“服务”两大核心,顺应零售行业发展趋势,不断为中国零售行业的发展做出贡献。未来,永旺将继续与CCFA众多会员企业一起,以商品与服务为引擎,以数字化为驱动,共同探究零售行业新格局,共寻变革创新之路。

  • 永旺佛山悦然广场店所在购物中心外观图

    商品营运2020.04.30
    优化业态再发力,永旺佛山悦然广场店盛大开业

    4月30日,永旺佛山悦然广场店正式开业。该店是广东永旺推出的广东地区首家“食品超市+α” (以下称“SM+α”)业态。在此前的试营业期间,凭借其安全安心的商品与健康便捷的购物环境,深受当地顾客的青睐。

    永旺佛山悦然广场店所在购物中心外观图

    永旺佛山悦然广场店所在购物中心外观图

    坐落商业中心,主打“品质”标签

    永旺佛山悦然广场店位于顺德一站式购物中心佛山悦然广场的地下一层。悦然广场与广州、佛山两地均有地铁接驳,交通便利,顾客群体覆盖面广,是具备发展潜力的商业中心。该广场还被定位为“南粤首席品质生活之都”,以追求品质为宗旨,焕发地区顾客的消费活力。

    佛山悦然广场坐落于交通便利的商业中心

    佛山悦然广场坐落于交通便利的商业中心

    永旺佛山悦然广场店作为佛山悦然广场的核心店铺,商业面积8,591㎡,主打精品生鲜食材,充分满足顾客对品质的追求,致力于成为地区顾客喜爱的高品质超市。

    推出“SM+α”业态,持续优化创新

    在消费升级的大趋势下,永旺在不断地探索和前进,推出了SM+α的全新业态,为顾客提供永旺独特的商品和服务,满足日益加速的市场变化和顾客的需求。

    永旺佛山悦然广场店坚持永旺食品超市(SM)的初心,以生鲜卖场为核心,为顾客提供新鲜健康的食材。其中,“永旺味道”作为永旺独自开发的生鲜系列商品,备受顾客喜爱。商品品类全面,涵盖蔬果、水产、畜产;从基地直采,新鲜安全;通过标准化生产,免去繁琐的清洗处理环节,更容易储存,更方便烹饪。

    永旺独自开发的生鲜“永旺味道”系列

    永旺独自开发的生鲜“永旺味道”系列

    同时,永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)也会为当地顾客提供品类丰富,安全安心的高品质商品。特慧优的商品从企划到设计,从供应商的选定到商品销售,每一个环节都从顾客的角度出发,对于注重品质的顾客极具吸引力。

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)

    该店还配备了快速料理的MENU料理卖场及专门的儿童零食卖场。MENU料理卖场商品种类多元,既有西式意粉、日式寿司,也有咖喱、西米露等原汁原味的东南亚美食,更有主打绿色健康的品牌食材,让顾客在家中即可制作出餐厅水准的美食。儿童零食卖场商品口味多样、造型有趣,或具备玩具功能,或可以自行DIY,将美味与趣味融为一体,让小顾客获得双重满足。

    商品种类多元的MENU料理卖场

    商品种类多元的MENU料理卖场

    儿童零食卖场

    儿童零食卖场

    此外,该店引进永旺旗下的内衣休闲品牌Inner Casual,是大陆首次引入该品牌。该品牌商品与日本同步上市,种类丰富,涵盖打底内衣裤、袜子、家居服、衬衣、外套、裤子等,为顾客提供舒适、性价比超高的商品。而永旺旗下日式美妆连锁品牌樱工房,也是首次在佛山地区引入,致力打造美容、护肤+药房、健康食品和用品的综合卖场,以安全、安心的严苛标准为顾客坚守每一道关口。

    永旺旗下内衣休闲品牌-Inner Casual

    永旺旗下内衣休闲品牌-Inner Casual

    永旺旗下美妆连锁品牌-樱工房

    永旺旗下美妆连锁品牌-樱工房

    抗疫行动不停歇,线上渠道再发力

    在服务方面,永旺佛山悦然广场店保持了一贯的“永旺品质”。店内设置了自助餐饮区等贴心的馆内服务设施,提供包装、保鲜冰块等人性化服务。为满足顾客在疫情期间的安全需求,店内严格执行测温、消毒、员工健康管理等措施。

    永旺佛山悦然广场店顾客服务台

    永旺佛山悦然广场店顾客服务台

    同时,“永旺”APP与微信小程序同步上线,配送的覆盖范围更广,骑行6.3公里范围内新鲜到家,让顾客居家亦能享受便捷购物的“宅家购”服务。今后也将通过多元化的数字营销方式为顾客提供更多、更新的体验,让顾客可以享受全渠道的数字化红利。

    另外,在每月的“永旺日”(11日),广东永旺持续推进黄色小票活动,其他地区贡献活动也在逐步展开。

    永旺幸福的黄色小票活动现场

    永旺幸福的黄色小票活动现场

    作为亚洲领先的综合零售及服务企业集团,永旺秉承“顾客第一”这一永恒不变的基本理念,不断优化业态、持续创新,加快在中国的发展步伐,进一步打造多元化、多业态的发展格局,为中国市场的复苏与中国经济社会的可持续发展添砖加瓦。

  • 永旺APP正式上线

    商品营运2019.12.26
    品质生活 抢鲜送达——永旺在深试点上线自有APP

    12月26日,永旺APP正式上线,率先在深圳的永旺东湖店投入使用,今后将陆续在全国上线。永旺APP是整合永旺扫码购、送货到家等一系列服务的综合APP,以“品质生活,抢鲜送达”为服务宗旨,为顾客提供“线上选货+送货上门”等多项方便快捷的购物服务。

    永旺APP正式上线

    永旺APP正式上线

    商品齐全,抢鲜送达

    目前,永旺APP涵盖衣食住等多个品类的商品。其中,永旺自有品牌TOPVALU(特慧优) 和永旺独自开发的“永旺味道”生鲜系列是永旺APP特色商品,今后还会陆续把更多的特色商品带入到APP服务里。

    永旺APP界面

    永旺APP界面

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)则从开发阶段就以顾客的需求为基准,通过研发、采购、生产等环节的层层把关,为顾客提供物美价优的商品。“永旺味道”生鲜系列目前已开发出蔬果、水产、畜产三大品类,通过产地源头直采保证食品的新鲜程度,采用标准化生产流程保障食品的安全品质,免去了繁琐的食材处理环节,更便于储存、方便烹饪。

    永旺APP主推自有品牌TOPVALU(特慧优) 和“永旺味道”

    永旺APP主推自有品牌TOPVALU(特慧优) 和“永旺味道”

    除“永旺味道”生鲜系列和永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)外,永旺APP还上线了有机蔬菜、进口水果以及永旺自制的便当、寿司等美食,让顾客在家即可一饱口福。

    伴随着收入水平的提升与生活方式的变化,新世代的消费群体对购物品质和便捷性有了更高的要求。永旺APP提供的2小时到家业务,满足了顾客足不出户的购物需求。

    优质服务,品质生活

    永旺APP选择在中国首家AEON Style–永旺东湖店率先上线,延续线下业务革新的使命,东湖店吹响了永旺数字化创新的号角,该店铺坐落于美丽的东湖商圈,拥有14万永旺会员,通过把店铺顾客引流至APP,实现线上线下的全面融合。目前通过店铺宣传已获得了APP的第一批种子用户,后续将通过抢红包、新人券包等多元化的数字营销方式为顾客提供更多的新的体验,以安全安心、方便快捷为理念,让更多顾客了解永旺APP所提倡的新生活。立足于到家业务之后,永旺APP将会陆续把线下的优秀资源赋能与线上,让顾客可以享受全渠道的数字化红利。

    数字化转型的关键步

    近年来,永旺一直致力于数字化转型。2015年永旺陆续在中国境内的店铺导入手机支付,也是第一批试水第三方到家业务平台的企业,2017年通过全新的CRM系统,实现了会员的电子化,标签分群,通过电子券/印花实现了会员营销的数字化。2019年成立了永旺数字科技有限公司,加速研发经营中所面临的数字化课题,积极借鉴行业优秀案例和先进技术,为集团提供最优的数字化解决方案。

    此次推出的永旺APP就是永旺对实体与线上融合经营以及会员生态圈搭建给出的最优解,是在运营和服务上的双重升级换代。依托永旺遍及全球的供应链、店铺以及成熟的基础设施,结合技术支持与数据管理,最大程度为顾客提供线上的便利快捷与线下的服务优势。

    互联网的高速发展,消费需求的不断更新,零售行业进入了线上线下融合发展的新阶段。但无论环境如何改变,永旺始终怀揣挑战的勇气与信心,彻底贯彻“顾客第一”的理念,努力为每一位顾客带来美好的购物体验。

  • 永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)展台

    商品营运2019.12.13
    永旺亮相食博会,特慧优大放异彩

    12月6日-9日,第28届中国食品博览会暨中国(武汉)国际食品交易会(以下称“食博会”)在武汉隆重举行。本届食博会以“共商、共建、共赢、共享食品世界”为主题,共有来自全国20多个省市区以及10多个国家和地区的2000余家企业参展,集中展出了2.1万余类海内外食品。永旺作为海外企业代表,携自有品牌TOPVALU(特慧优)与日本特色商品惊艳亮相,现场制作寿司等互动环节也吸引了观展人士的广泛关注。

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)展台

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)展台

    特慧优大放异彩,以安全安心的商品赢得信赖

    本届食博会上,永旺以自有品牌TOPVALU(特慧优)和日本进口商品为主。永旺特慧优的人气商品悉数亮相,覆盖了爆米花、板栗、山药片等多个品类,吸引了顾客的关注。不少顾客在特慧优展台驻足停留,纷纷表示,“永旺的自有品牌好吃且性价比高,以前在永旺逛时就买过。”

    永旺(湖北)商业有限公司董事总经理杜若政彦先生在食博会现场介绍到,“永旺自有品牌TOPVALU(特慧优),在进入湖北市场后收获了大批粉丝。”永旺特慧优于2012年开始在中国开发、生产和销售,坚持以顾客的需求为基准,高标准甄选供应商并通过完善的流程体系进行严格的管控,确保为顾客提供安全安心的商品。特慧优主要涉及食品、服装、家品三大品类,目前在中国已经推出了970余种品类,5,300多个SKU,其中食品类别的单品数量约有413种。

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)商品展示

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)商品展示

    针对食品类商品,永旺要求相关供应商必须通过ISO 9000、经HACCP体系(鉴别、评价和控制对食品安全至关重要的危害的一种体系)认定,还通过定期的工厂调查、现场管理以及与供应商的及时信息交流,提高安全安心保障体制的水平。此外,诸如此次参展的人气产品,永旺还会在经典的基础上,不断开发新口味与低盐少糖的新品种,用以满足不同消费群体的需求。

    现场互动引关注,积极传达绿色环保健康理念

    在食博会时期,永旺通过多轮寿司、刺身现场制作环节,将展示窗口搬到了会展交流平台,让顾客可以清楚地看到从寿司食材准备、制作加工到摆盘的每一道制作流程。贯彻日系精致又简约美味的寿司和刺身吸引了一大批顾客的驻足,展台前排起了长龙。在品味美食的同时,顾客还可以感受到永旺所传递的健康、环保、优质的生活理念。

    永旺寿司制作现场

    永旺寿司制作现场

    与特色商品一起亮相食博会的还有永旺多年来持续推进的全生物降解购物袋。全生物降解购物袋是指在自然界存在的微生物如细菌、霉菌(真菌)和藻类的作用下完全降解、对环境不会造成任何污染的环保材质购物袋,是永旺绿色可持续发展措施的一环。多年来,永旺将这一措施已逐渐推广到全国,计划于2020年2月在武汉区域推广使用并实现在永旺中国店铺的100%导入。

    永旺全生物可降解购物袋

    永旺全生物可降解购物袋

    民以食为天,食以安为先。永旺始终秉承“顾客第一”的企业理念,以顾客的角度严格要求自身,竭力提供安全安心的商品,传递健康优质生活理念。今后永旺将一如既往,严把质量关,为顾客提供更多更放心的购物选择。

  • 青岛市薛副市长与永旺梦乐城千叶副社长合影留念

    商品营运2019.12.12
    中国青岛市人民政府与永旺梦乐城株式会社签署战略合作备忘录

    12月6日,中国青岛市人民政府与永旺梦乐城株式会社(以下简称为“永旺梦乐城”)就签署战略合作备忘录举行了签约仪式。

    双方将围绕永旺梦乐城在青岛市的大型购物中心开发事业展开全面合作,以期促进青岛市消费市场的繁荣活跃。

    今后,永旺梦乐城将继续推进在京津冀地区、山东省、江苏省、浙江省、湖北省、广东省的开发进程,加快购物中心的新店开发步伐,进一步确立稳固的事业基础。

    <合作内容>

    1.永旺梦乐城以青岛市为重要目标市场及重点投资区域,争取在未来5年内,再努力开设
    3家以上环境一流、设施一流、管理一流的大型购物中心,为繁荣青岛市的消费市场做出积极贡献。

    2.青岛市将永旺梦乐城作为长期、稳定的战略合作伙伴。为永旺梦乐城在青岛投资提供
    良好的商务环境、高效的服务和项目信息,为双方创造良好的合作条件。

    青岛市薛副市长与永旺梦乐城千叶副社长合影留念

    青岛市薛副市长与永旺梦乐城千叶副社长合影留念

  • 开业现场热闹的舞狮采青表演

    商品营运2019.11.28
    永旺落地青岛,为市场注入强劲动能——永旺梦乐城西海岸新区盛大开业

    11月28日,永旺梦乐城青岛西海岸新区门前的中央广场传来喧天的锣鼓声,为寒冬带来阵阵暖意。该项目于当天开业并举办了盛大的开业活动,同时也是永旺在青岛开设的首家梦乐城项目,备受关注。

    开业现场热闹的舞狮采青表演

    开业现场热闹的舞狮采青表演

    青岛西海岸新区副区长王志俊先生、青岛市商务局副局长王孝芝先生、区招商工委书记刘雯女士、日本国驻青岛总领事馆首席领事福永护先生、永旺梦乐城株式会社董事副总裁千叶清一先生、永旺(中国)投资有限公司董事GMS•SM事业COO菅原功先生、永旺梦乐城(中国)投资有限公司董事总经理佐藤久之先生、青岛永旺东泰商业有限公司董事总经理谷直知先生等相关领导莅临开业盛典。

    永旺梦乐城青岛西海岸新区盛大开业现场

    永旺梦乐城青岛西海岸新区盛大开业现场

    融合:与社区成为一体

    青岛西海岸新区是于2014年设立的国家级新区,产业发展迅速,住宅开发完善。永旺梦乐城青岛西海岸新区选址毗邻主干道,与新开通的地铁13号线相接,交通便利,辐射人口众多。

    永旺梦乐城青岛西海岸新区全貌

    永旺梦乐城青岛西海岸新区全貌

    从空中俯瞰,该项目宛如一艘充满未来感的超级航母,与西海岸新区未来成为国际高端海洋产业区的发展定位完美融合。购物中心总占地面积约65,000㎡,设有2600台停车位。主体建筑为地上四层、地下二层,汇集了240家品牌店铺,其中88家首次入驻山东或青岛西海岸新区。相信自此,当地多了一处地标性建筑,当地顾客也多了一个集购物、娱乐、社区、生态四大功能的一站式购物天堂。

    多元:满足顾客的多方面需求

    永旺梦乐城青岛西海岸新区以“New Family&New Life”为主题,规划卖场,开展运营,着力打造能令所有年龄层的顾客都为之“感动、感激、感谢”的多元化购物中心。

    一层汇集了优衣库、资生堂、华为等国内外知名品牌专卖店以及轻食店,是朋友小聚、轻松购物的优选。二层则为年轻顾客提供了流行时尚的品牌服饰以及畹町等精美实用的日用杂货店。除此之外,纵贯一、二层的运动卖场占地超过6,000㎡,堪称目前当地面积最大的运动卖场。

    馆内超大运动工厂

    馆内超大运动工厂

    三层拥有目前当地规模最大的儿童天地,是“购、玩、学”一体的空间,能满足从孕期到各个成长阶段的需求,让全家人尽享天伦之乐。四层是可以与家人朋友共享欢乐时光的休闲美食区,不仅设有青岛人气餐厅,还汇集了国内外美食。首次被引入西海岸新区的“CGV影院”拥有9块银幕、2,000余坐席,堪称地区最大规模,也是该项目的一大特色。横跨三、四层的特色餐饮区覆盖14,000㎡的超大面积,涵盖60家以上的精品美食,各类美食应有尽有,相信会令吃货一饱口福。

    永旺莫莉幻想“Molly Fantasy”儿童游乐园

    永旺莫莉幻想“Molly Fantasy”儿童游乐园

    作为一家以家庭为核心客群的购物中心,永旺梦乐城青岛西海岸新区充分考虑到有小孩的家庭,设置了免费儿童游乐区、儿童专用洗手间、哺乳室、婴儿车等贴心的馆内服务设施。

    设有儿童专用洗手间等配套设施

    设有儿童专用洗手间等配套设施

    便利:营造全新生活方式

    作为永旺梦乐城青岛西海岸新区的主力店,综合百货超市(GMS)永旺西海岸店秉承“顾客第一”的基本理念,为顾客提供兼具高品质和实惠价格的商品。

    永旺综合百货超市入口

    永旺综合百货超市入口

    一楼食品卖场以健康、高质、便利为核心,围绕关注健康与生活质量的年轻家庭,提供当地生产的新鲜蔬果。年轻群体喜爱的零食、烘焙甜点,能够满足上班族快节奏需求的熟食、方便食材,应有尽有。

    丰富多样的食品卖场区

    丰富多样的食品卖场区

    除了丰富的食品卖场之外,一楼初次导入年轻人化妆品的集合店—樱工房。樱工房是首次入驻山东地区,以集合日常护理、美妆为主,以安全、安心的严苛标准为顾客坚守每一道关口,是自助与提案兼备的服务体验卖场,也是新店铺的一大亮点。

    永旺旗下日式美妆连锁店樱工房

    永旺旗下日式美妆连锁店樱工房

    为了满足家庭需求,二楼设立了服装和住余卖场,其中永旺自有家居品牌Home Coordy备受关注,无论将其商品如何搭配,都可保持整体协调。

    除此以外,永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)也将继续为顾客提供优质的商品和服务,致力于满足不同顾客的需求。同时,为了方便周边三公里的顾客,该项目与京东到家合作,实现线上下单线下配送的服务。

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)专区

    永旺自有品牌TOPVALU(特慧优)专区

    未来:科技带来个性化服务

    贴近时代,以数字化、高科技优化卖场环境,打造贴心服务是永旺梦乐城青岛西海岸新区的一大亮点。在馆内设置了超大LED屏,店铺资讯、新闻、娱乐三个方面信息一览无遗。通道中还安装了可移动的双面LED显示屏,让顾客可以迅速接收到相关资讯。在寄存、结账的环节导入人脸识别,方便快捷。顾客还可以使用智能手机参与寻宝游戏,展开互动。

    馆内超大双面LED显示屏

    馆内超大双面LED显示屏

    作为亚洲领先的综合零售及服务企业集团,永旺秉承“顾客第一”这一永恒不变的基本理念,坚持通过安全安心的商品、高品质的服务以及新颖实用的生活方案,为顾客打造“未来生活蓝图”,并带来每一次到店的惊喜与感动。

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